Ice recenze

Casino ICE je jedním z nejnovějších online kasin pro rok 2022 s rozsáhlou nabídkou, ve které je více než 3 500 nejrůznějších titulů. Casino se navíc neustále aktualizuje o zcela nové hry. Najdete zde oblíbená automaty, jackpoty, virtuální a živé stolní hry a mnoho dalšího. Problém casina však nastává v recenzích od některých uživatelů, kteří ICE Casino zrovna nevychvalují. Vše podstatné se dozvíte níže v podrobné recenzi!

Exkluzivní casino bonus bez vkladu 25 Eur jen za registraci!

ICE Casino – základní informace

Web icecasino.com provozuje Brivio Limited, dceřiná společnost Invicta Networks NV, společnosti, která vlastní GGBet a několik dalších značek. Už od pohledu je jasná, že ICE Casino je jen jedním z mnoha produktů, které jsou dělaný přes stejnou šablonu. Nedávno jsme například recenzovali casino Vulkan. To z hlediska grafiky vypadá prakticky stejně, jen je situováno do trochu jiných barev. Na první pohled se tedy jedná o stejné casino, které je jen převlečeno do jiných barev. Po bližším prozkoumání jsme však narazili hned na několik důležitých rozdílů, o které se s vámi podělíme níže.

Ani toto casino se bohužel nevyhnulo zákazům v některých zemích. Na ICE Casinu si například nezahrajete v Rumunsku, Francii, Turecku, Švýcarsku, Anglii nebo také na Slovensku. Společnost Invicta Networks provozující casino podniká v oblíbené destinaci na ostrově Curacao. Přesto že ICE Casino na první pohled působí jako zajímavá platforma pro hazardní zábavu, recenze na fórech tomu mnohdy neodpovídají. Autoři negativních recenzí si často stěžují na dlouho trvající výběry peněz nebo zdlouhavé ověřování KYC, které je pro výběry výher u ICE Casina nezbytné. Pojďme se ale na ICE Casino podívat podrobněji.

ICE Casino – prostředí

Jak už bylo naznačeno výše v recenzi, ICE Casino rozhodně není z hlediska grafického zpracování žádný unikát. Jedná se o šablonovitě navržené casino, kterých naleznete na internetu hned několik. Jak už název casina napovídá, ICE Casino si zakládá na ledově mrazivé atmosféře a designu. Ačkoli tato tématika nemá na první pohled se světem hazardu zhola nic společného, tento nápad ve finále nepůsobí špatně. Vše je samozřejmě situováno do modro-bílých barev a tématiku ledu a zimy se webdesignerům relativně podařilo vystihnout.

Menu casina je jednoduše a přehledně umístěno v horní části webu. Uživatel si zde může zvolit kategorii, která ho zajímá. Na výběr je něco jako hlavní hala, ve které jsou následně rozřazeny hry do kategorií. Mezi ně patří populární automaty, novinky, hry s živým krupiérem nebo tzv. insta games. V menu dále nechybí informace o promoakcích, turnajích a dostanete se zde také k online chatu s podporou. Zvolit si v horní liště můžete také jazyk webu. K výběru je několik světových jazyků včetně dalších jako je například rumunština, polština nebo maďarština. Za výtku stojí, že jazyky nejsou zrovna nejpřesněji označené a hodily by se zde alespoň ikonky vlaječek. Celá grafická stránka (kromě barev a pár detailů) pak jako by z oka vypadla casinu Vulkan, které jsme recenzovali nedávno.

ICE Casino – automaty, minihry a další nabídka her

Casino ICE nabízí opravdu poctivou nabídku nejrůznějších her. Milovníky automatů potěší desítky poskytovatelů této válcové zábavy. Mezi nejznámější patří Pragmaticplay, Igrosoft, Amatic, Yggdrasil, Netgame, BGaming nebo Bet2Tech. Najdete zde tak stovky konkrétních her včetně Thai Blossoms, Sugar Pop, Big Bass Bonanza, Tale of Kyubiko, Dinosaur Rage, Aztec Gold Megaways, Tyrant King Megaways, Fu Fortunes Megaways a mnoha dalších. Nechybí ani zaběhnutá funkce koupení bonusů, kterou nabízí některé automaty. Bonus bez zbytečného čekání můžete za určitý poplatek vyzkoušet třeba ve hře Gates of Olympus nebo Dead or Alive 2.

ICE Casino nabízí také širokou škálu miniher. Jedná se o hříčky, ve kterých máte za úkol splnit nějaký malý úkol nebo se zkrátka dostat co nejdále. Od toho, jak se vám bude dařit se pak odvíjí násobek částky, kterou jste do hry před startem vložili. Zahrát si můžete například střílení penalt, kde odhadujete pohyb gólmana. K dispozici je také například otvírání pytlů s hotovostí, u kterých nikdy nevíte, který je ten nejnapěchovanější a přinese tak největší výhru. Klasikou jsou pak kostky nebo různé jednoduché karetní hry fungující například na bází „přebíjené“. Oblíbená je také hra JetX, kde sledujete dráhu vesmírné stíhačky, které však jednou dojde palivo. Háček je v tom, že s jistotou nevíte, kdy se nádrž letounu vyprázdní. Pokud však herní kolo uzavřete před tím, než bude stíhačka na suchu, můžete pěkně zhodnotit svůj vklad.

Chybět samozřejmě nemohou ani stolní hry jako ruleta, poker, blackjack nebo baccarat. Všechny tyto hry si můžete vyzkoušet v několika různých variantách. Vždy je však dobré si hru nechat vysvětlit, pokud totiž nehrajete klasickou verzi, mohou se pravidla hry mírně lišit. Super možností je také „live casino“, ve kterém se můžete připojit přímo do místnosti se živým krupiérem. Ten obvykle moderuje klasické kasinové hry jako je právě ruleta nebo poker. V neposlední řadě zde také najdete casino verzi hry Monopoly, populární kolo štěstí Mega Wheel nebo Dragon Tiger, ve kterém můžete svůj vklad velmi rychle zdvojnásobit nebo také zcela prohrát.

Špatný dojem v těchto jinak bohatých kategoriích dělá nedůsledné řazení her. Do kategorie rulety určitě nepatří automaty a mezi stolními hrami určitě nemá co dělat automat s motivem sedmi prasátek. Na druhou stranu však musíme ICE Casino pochválit za možnost vyzkoušení si všech her v demo verzi. To by možná nebylo nic tak neobvyklého, na ICE Casinu si však všechnu hazardní zábavu můžete zkusit nanečisto, a to zcela bez registrace. Pokud si tedy chcete jen vyzkoušet nějakou z her, není nutné si kvůli tomu hned vytvářet nový účet nebo se přihlašovat k nějakému stávajícímu.

ICE Casino – VIP členství a bonusy

Casino ICE nabízí zajímavý „Loyalty Program“, tedy program pro své VIP klienty. Každých 10 € utracených v libovolných hrách (kromě Live kasina) přinese každému registrovanému hráči 1 bod. Tyto body lze v profilu převést na skutečné peníze. Celkový počet bodů nashromážděných za dobu, kterou hráč strávil v ICE Casinu, odpovídá konkrétní úrovni a stavu věrnostního programu. Tento program je pak rozdělen na několik úrovní, na které mohou klienti pomocí zmíněných bodů dosáhnout. Už za 500 bodů můžete odemknout úroveň „amatér“ a přes experta, profesionála a spoustu dalších úrovní je možné se propracovat až k levelu „VIP Diamond“. Tato úroveň se klientovi odemyká při nasbírání miliónu bodů a mimo jiné znamená například 12 % cashback na všechny vklady. Tabulku těchto levelů v rámci VIP programu naleznete na webu ICE Casina.

Casino samozřejmě nabízí také bonus k založení účtu. Ten je rozdělen do čtyř etap – za první, druhý, třetí a za čtvrtý vklad. K prvnímu vkladu dostanete od ICE Casina 120 % navýšení až do částky 300 €, k tomu obdržíte 120 free spinů do hry Big Bass Bonanza od Pragmaticplay. Druhý vklad v hodnotě až 200 € je odměněn 200 % navýšením vkladu a navíc obdržíte 100 volných toček na hru Starburst. Třetí bonus se pojí s navýšením vkladu v hodnotě až 200 € o 100 % a roztočit v 25 free spinech můžete válce ve hře Wolf Gold. Poslední, tedy čtvrtý vklad na herní konto pak získá 110 % navýšení k maximálnímu vkladu 300 € a 25 volných toček do hry Book of Rebith. Důležité je zdůraznit, že pro získání plných bonusů je třeba 40x protočit vložené částky. Pro získání free spinů musíte vklady využít ve hře alespoň v 35i násobku jejich hodnoty.

Další bonusy na vás pak mohou čekat v rámci jednotlivých levelů ve VIP programu. Například na 10. levelu se otevírá možnost získat každý týden až 90 % navýšení vkladu až do částky 200 €. Jen z uvítacích bonusů tak při splnění daných podmínek můžete získat až 1 500 € a 270 free spinů. Pro další „sezónní“ akce se vyplatí na webu ICE Casino sledovat sekci „promotions“.

ICE Casino – zákaznická podpora

Kvalitní zákaznická podpora je ve světě online hazardu základním kamenem každého dobrého casina. ICE Casino nabízí jak komunikaci přes email a po telefonu, tak 24 hodin denně aktivní live chat. Kromě angličtiny by měl být také k dispozici pracovník podpory ovládající němčinu, španělštinu nebo francouzštinu. Zákaznická podpora poskytuje stejné služby pro každého zákazníka bez ohledu na to, jak často casino využívá nebo kolik peněz vydělává. Zjistili jsme však, že ačkoli je k dispozici nepřetržitý živý chat, nemusíte vždy dostat odpověď tak rychle, jak byste chtěli. Ve srovnání s jinými weby online casin není čas odezvy zrovna nejrychlejší. Důvodem může být rostoucí počet zákazníků, kteří se k webu připojují.

Se zákaznickou podporou se pojí stížnosti zákazníků, kterých po internetu nekoluje zrovna málo. Klienti ICE Casina si často stěžují na zdlouhavé ověření KYC, které je nutné k výběru výher. Pomalé odpovědi jsou údajně také časté při problémech s výběry, z již dávno plně ověřených účtů. Casinu prý dlouho trvá výhry posílat a problémy se nezřídka týkají také poplatků, které si casino z odeslaných plateb účtuje.

ICE Casino – vklady a výběry

O tom, že s výběry může být problém jsme se přesvědčili od několika zákazníků. Otázkou však zůstává, jak velké je toto procento nespokojených uživatelů, vzhledem k těm, kteří s výběry nemají žádný problém. O výběry navíc mohou klienti zažádat hned v několika metodách. Ty by měly vždy odpovídat metodě vkladu, která může být provedena pomocí kreditních karet (VISA nebo MasterCard), Trustly, AstroPay, PaysafeCard, Skrill a několika dalších metod. Velice neobvyklé je, že casino alespoň zatím nenabízí možnost vkládání finančních prostředků na herní konta pomocí kryptoměn.

Vložené peníze se na účtu objeví prakticky okamžitě po provedení platby. Pozor si pak dávejte na stanovená termíny, které má casino na vyplacení výher. Výběry do 500 USD mohou trvat až 2 pracovní dny, částky do 5 000 USD mohou být odeslány až po pěti pracovních dnech a pokud vybíráte částky vyšší až do hodnoty 30 000 USD může výběr trvat až dva týdny. Minimální vklad je stanoven na 20 € a stejnou minimální hodnotu musí mít také každý výběr. Na závěr zmíníme ještě podmínku, která stanovuje, že každý vklad musíte alespoň jednou v jeho celé hodnotě protočit v nějaké hře. Casino se tím snaží předejít praní špinavých peněz.

ICE Casino – finální hodnocení a shrnutí recenze

Na první dojem může ICE Casino působit jen jako další web společnosti Inicta Networks dělaný přes kopírku. V některých ohledech to bohužel je pravda, najdou se však oblasti, ve kterých ICE Casino vyniká. Vyzdvihnout musíme širokou škálu her, relativně příjemně ledový design webového prostředí, skvělé uvítací bonusy a také VIP program. Zapomenout nesmíme také na možnost vyzkoušení si všech her v demoverzi, bez nutnosti přihlášení k hernímu účtu.

ICE Casino má však i spoustu much. Tou nejzásadnější je rozhodně pochybná pověst, která se šíří prostřednictvím negativních recenzích nejrůznějších uživatelů po celém internetu. Většinou se jedná o problémy s výběry peněž nebo pomalá odezva podpory ať už ve věci výběrů nebo ověřování KYC. Mezi další negativa patří nepřesné rozřazení her v kategoriích, a hlavně absence kryptoměn. Milovníci těchto nehmotných aktiv si tak musí alespoň zatím vybrat casino jinde.